Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
84%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.4/10
Ottimo
Camera
7.4
Posizione
8.8
Servizio
6.4
Cibo
7.4
Recensioni degli utenti
8.4/10
basato su 5 recensioni
8.4
8.4/10 basato su 831 recensioni
Guido
Italia,
Marzo
2025
5.6/10
Il mio soggiorno al Riad Diana è stato memorabile. La posizione era fantasticamente centrale, a pochi passi dai mercati, ma allo stesso tempo tranquilla. La colazione era buona, ma avrei apprezzato un po' più varietà nei piatti. Tuttavia, il servizio non è stato sempre all'altezza, con un'esperienza deludente con un membro del personale.
Camere
9.0
La mia camera era spaziosa, pulita e arredata con un bel gusto marocchino. Ho apprezzato molto il design tradizionale, che era esattamente come mostrato nelle foto.
Servizio
6.0
Il personale è stato generalmente molto accogliente e disponibile, ma ho avuto una brutta esperienza con Youssef, che non ha mostrato attenzione alle mie richieste nella notte. Questo ha un po' rovinato l'impressione complessiva.
Posizione
9.0
La posizione era perfetta per visitare la Medina e i souk, a soli 7 minuti di cammino da Piazza Jamaa El Fna. Nonostante la posizione centrale, il Riad si trovava in una strada silenziosa, il che ha reso il soggiorno più piacevole.
Cibo
7.0
La colazione era semplice ma gustosa, con opzioni come pane, yogurt e dolci. Tuttavia, sarebbe stato bello avere un po' più di varietà e un'opzione proteica ogni giorno.
Strutture
8.0
Il Riad dispone di una piscina e di una terrazza panoramica con viste spettacolari. È un luogo ideale dove rilassarsi dopo una giornata di visite turistiche. Le facilitazioni come l'acqua calda e l'aria condizionata erano efficienti.
Carlo
Italia,
Gennaio
2025
5.8/10
Il mio soggiorno al Riad Diana è stato un mix di esperienze. La posizione è fantastica, proprio nel cuore della Medina, ma il servizio e la manutenzione hanno lasciato a desiderare. Nonostante l'atmosfera autentica, ho riscontrato problemi e una mancanza di attenzione da parte del personale.
Camere
6.0
Le stanze erano accoglienti e ben decorate, ma avevo notato alcuni problemi di manutenzione, come tubature che perdeva e odori sgradevoli. Comunque, i letti erano comodi e avevamo tutto il necessario.
Servizio
5.0
Il servizio è stato piuttosto deludente. Ho richiesto una colazione anticipata e il personale si è mostrato scortese. In generale, il personale era gentilissimo, ma ci sono stati momenti in cui non si sono dimostrati particolarmente disponibili.
Posizione
8.0
La posizione del Riad è eccellente, a pochi passi dalla piazza Jemaa El Fna e dai souk, ma abbastanza tranquilla per garantire una buona notte di riposo. Assolutamente centrale.
Cibo
6.0
La colazione era piuttosto semplice, composta principalmente da pane, marmellata e un triangolo di formaggio. Non era particolarmente avventurosa, ma i dolci marocchini offerti erano buoni.
Strutture
5.0
Le strutture erano limitate. Non c'era un ristorante principale e il bar era assente. La presenza di una piccola piscina nel cortile è stata comunque apprezzata.
Beatrice
Italia,
Dicembre
2024
7.2/10
La mia esperienza al Riad Diana è stata mista. Da un lato, la posizione è fantastica e il personale è stato disponibile, ma ho trovate anche alcuni aspetti deludenti, come un odore sgradevole nella camera e una gestione insufficiente dei trasferimenti dall'aeroporto.
Camere
5.0
La mia camera era carina e decorata con charme locale, ma c'era un odore sgradevole che ha rovinato un po' l'esperienza. Inoltre, ho trovato la temperatura un po' fredda durante le notti.
Servizio
6.0
Il personale era gentile e disponibile, in particolare per la colazione e nel consigliare posti da visitare. Tuttavia, ho avuto problemi con la comunicazione riguardo al trasferimento dall'aeroporto.
Posizione
9.0
Il riad si trova in una posizione centrale, a pochi passi da Jemaa el-Fnaa. Questo è stato un grande vantaggio, poiché potevo esplorare i mercati facilmente.
Cibo
7.0
La cena che ho avuto lì era deliziosa, ma il prezzo era piuttosto alto rispetto ad altre opzioni in città. La colazione era buona e preparata con ingredienti freschi.
Strutture
6.0
Le strutture c'erano, come la piscina e l'hammam, ma l'hammam era molto piccolo e ha bisogno di miglioramenti. Ho trovato anche alcuni servizi un po' basilari rispetto ad altri riad.
Miriam
Italia,
Dicembre
2024
5.4/10
La mia esperienza al Riad Diana è stata di alti e bassi. Da un lato, la posizione è fantastica e il personale è stato sempre gentile e disponibile. Dall'altro, ho riscontrato un problema serio con la prenotazione e qualche inconveniente nella camera. Tuttavia, la colazione era buona e la pulizia quotidiana era ben eseguita. Nonostante tutto, mi sento incerto se tornare.
Camere
7.0
La camera che ho avuto era spaziosa e ben decorata in stile orientale, anche se ho dovuto affrontare alcuni problemi come una perdita d'acqua e rumori notturni dalla terrazza. Ho apprezzato la pulizia quotidiana, ma l'odore proveniente dagli scarichi è stato un po' fastidioso.
Servizio
6.0
Il personale era generalmente gentile e disponibile, ma ci sono stati dei momenti di scortesia, soprattutto quando ho richiesto qualcosa per colazione in anticipo. Il responsabile era disponibile, ma il signore di notte non ha mostrato la stessa cortesia.
Posizione
9.0
La posizione del Riad è ideale, a pochi passi dalla medina e da molte attrazioni. È lontano dal caos, ma comunque facilmente raggiungibile. Anche se inizialmente è stato difficile trovare il Riad, sono entrato in una zona molto conveniente.
Cibo
8.0
La colazione era varia e gustosa, con piatti tipici marocchini. Ho apprezzato in particolare le piccole pancakes. Seppure ci sia la possibilità di cenare, ho mangiato nei ristoranti vicini poiché ce ne sono molti nelle vicinanze.
Strutture
7.0
Il Riad offre buone strutture, anche se l'hammam era un po' piccolo. Tuttavia, ho trovato ottima la terrazza e la piscina per un tuffo veloce dopo una giornata calda nei souk.
Anna
Italia,
Dicembre
2024
6.2/10
Ho trascorso 4 giorni meravigliosi al Riad Diana, e mi sono trovato benissimo. La struttura è incantevole e pulita, e lo staff è stato estremamente cordiale e disponibile. La colazione era sempre abbondante e gustosa, ma la doccia richiedeva un po' di attenzione per evitare problemi di drenaggio. In generale, un'esperienza davvero fantastica e rilassante.
Camere
10.0
La nostra suite era spaziosa, confortevole e arredata in stile marocchino, come mostrato nelle foto. Era anche molto tranquilla, perfetta per riposarsi dopo le giornate caotiche a Marrakech.
Servizio
9.0
Il personale è stato sempre disponibile e gentilissimo, anche nel consigliarci dove mangiare e come muoverci nella Medina. Hanno organizzato il transfert dall’aeroporto e ci hanno accolto con un tè marocchino gustoso.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, a pochi passi dai souk e dalla piazza principale, ma è situato in una zona tranquilla che permette di rilassarsi lontano dal trambusto.
Cibo
9.0
La colazione era deliziosa e abbondante, con omelette, tè marocchino, pane e dolci. Abbiamo anche gustato una cena preparata dal gentile Khalid, che ci ha dato modo di orientarci meglio la prima sera.
Strutture
8.0
Il Riad offre anche un hammam e servizi di massaggi, che ho trovato incredibili. La piscina nel cortile è un ottimo posto per rilassarsi, anche se sarebbe bello potervi accedere a qualsiasi ora.
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